Die ServiceCall-App macht aus Ihrem Smartphone ein mobiles Notrufsystem mit GPS-Ortung und Aufschaltung auf eine 24-Stunden besetzte Sicherheitszentrale (Abschluss eines Dienstleistungsvertrages notwendig).
Nach Freischaltung des Accounts ist es möglich entweder über einen per Bluetooth Low Energy gekoppelten ServiceCall-Button (auch bei gesperrtem Smartphone) oder direkt aus der App heraus einen Notruf auszulösen. Zusätzlich ist es möglich einen Notruf auch per Apple Watch auszusetzen (auch bei gesperrtem Smartphone).
Die Übermittlung des Notrufes inkl. GPS-Koordinaten erfolgt über eine Datenverbindung an die 24 Stunden besetzte Service-Zentrale. Sobald die Herstellung des Notrufes zur Service-Zentrale erfolgt ist besteht zusätzlich eine Sprachverbindung im Freisprechmodus.